Προστασία ανηλίκων στο διαδίκτυο: Πρωτοπόροι στη λύση επαλήθευσης ηλικίας Ελλάδα, Δανία, Ισπανία, Γαλλία και Ιταλία

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρουσίασε κατευθυντήριες γραμμές για την προστασία των ανηλίκων, καθώς και ένα πρωτότυπο εφαρμογής επαλήθευσης της ηλικίας στο πλαίσιο της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA).

Θα διασφαλίσουν ότι τα παιδιά και οι νέοι μπορούν να συνεχίσουν να απολαμβάνουν τις ευκαιρίες που προσφέρει ο διαδικτυακός κόσμος, όπως η μάθηση, η δημιουργικότητα και η επικοινωνία, ελαχιστοποιώντας παράλληλα τους κινδύνους που αντιμετωπίζουν στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένης της έκθεσης σε επιβλαβές περιεχόμενο και επιβλαβή συμπεριφορά.

Κατευθυντήριες γραμμές για την προστασία των ανηλίκων

Οι κατευθυντήριες γραμμές για την προστασία των ανηλίκων διασφαλίζουν ότι τα παιδιά απολαμβάνουν υψηλά επίπεδα ιδιωτικότητας, ασφάλειας και προστασίας στις διαδικτυακές πλατφόρμες. Ακολουθεί μια περιεκτική και εκτεταμένη περίοδος διαβούλευσης, μεταξύ άλλων με τους νέους.

Μεταξύ άλλων, οι κατευθυντήριες γραμμές παρέχουν συστάσεις για την αντιμετώπιση:

• Εθιστικός σχεδιασμός: Οι ανήλικοι είναι ιδιαίτερα ευάλωτοι σε πρακτικές που μπορούν να τονώσουν την εθιστική συμπεριφορά. Οι κατευθυντήριες γραμμές προτείνουν τη μείωση της έκθεσης των ανηλίκων σε τέτοιες πρακτικές και την απενεργοποίηση χαρακτηριστικών που προωθούν την υπερβολική χρήση επιγραμμικών υπηρεσιών, όπως οι «διαδρομές» και οι «αποδείξεις ανάγνωσης» μηνυμάτων.
• Κυβερνοεκφοβισμός: Οι κατευθυντήριες γραμμές συνιστούν να δοθεί η δυνατότητα στους ανηλίκους να αποκλείουν ή να σίγουν τους χρήστες, διασφαλίζοντας ότι δεν μπορούν να προστεθούν σε ομάδες χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή τους. Συνιστούν επίσης να απαγορεύεται στους λογαριασμούς να τηλεφορτώνουν ή να λαμβάνουν στιγμιότυπα οθόνης περιεχομένου που αναρτάται από ανηλίκους, ώστε να αποτρέπεται η ανεπιθύμητη διανομή σεξουαλικοποιημένου ή προσωπικού περιεχομένου.
• Επιβλαβές περιεχόμενο: Ορισμένα συστήματα συστάσεων βάζουν τα παιδιά σε επιβλαβείς καταστάσεις. Οι κατευθυντήριες γραμμές δίνουν στους νέους χρήστες μεγαλύτερο έλεγχο σε αυτό που βλέπουν, καλώντας τις πλατφόρμες να δώσουν προτεραιότητα στη ρητή ανατροφοδότηση από τους χρήστες, αντί να βασίζονται στην παρακολούθηση της συμπεριφοράς περιήγησής τους. Εάν ένας νεαρός χρήστης δηλώνει ότι δεν θέλει να δει ένα συγκεκριμένο είδος περιεχομένου, δεν θα πρέπει να συνιστάται ξανά.
• Ανεπιθύμητη επαφή με αγνώστους: οι κατευθυντήριες γραμμές συνιστούν στις πλατφόρμες να ορίζουν εξ ορισμού ιδιωτικούς λογαριασμούς ανηλίκων —δηλαδή μη ορατούς σε χρήστες που δεν περιλαμβάνονται στον κατάλογο φίλων τους— ώστε να ελαχιστοποιείται ο κίνδυνος να έρχονται σε επαφή μαζί τους ξένοι στο διαδίκτυο.

Οι κατευθυντήριες γραμμές υιοθετούν μια προσέγγιση βάσει κινδύνου, όπως η πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες, αναγνωρίζοντας ότι οι επιγραμμικές πλατφόρμες ενδέχεται να ενέχουν διαφορετικούς τύπους κινδύνων για τους ανηλίκους, ανάλογα με τη φύση, το μέγεθος, τον σκοπό και τη βάση χρηστών τους. Οι πλατφόρμες θα πρέπει να διασφαλίζουν ότι τα μέτρα που λαμβάνουν είναι κατάλληλα και δεν περιορίζουν δυσανάλογα ή αδικαιολόγητα τα δικαιώματα των παιδιών.

Λύση επαλήθευσης ηλικίας

Το πρωτότυπο της εφαρμογής επαλήθευσης ηλικίας είναι φιλικό προς τον χρήστη και προστατεύει την ιδιωτική ζωή θέτοντας έναν «χρυσό κανόνα» για τη διασφάλιση της ηλικίας στο διαδίκτυο. Θα επιτρέπει, για παράδειγμα, στους χρήστες να αποδεικνύουν εύκολα ότι είναι άνω των 18 ετών όταν έχουν πρόσβαση σε περιορισμένο περιεχόμενο για ενήλικες στο διαδίκτυο, διατηρώντας παράλληλα τον πλήρη έλεγχο οποιωνδήποτε άλλων προσωπικών πληροφοριών, όπως η ακριβής ηλικία ή η ταυτότητα του χρήστη. Κανείς δεν θα είναι σε θέση να παρακολουθεί, να βλέπει ή να ανακατασκευάζει το περιεχόμενο που συμβουλεύονται οι μεμονωμένοι χρήστες.

Η εφαρμογή επαλήθευσης θα δοκιμαστεί και θα προσαρμοστεί περαιτέρω σε συνεργασία με τα κράτη μέλη, τις επιγραμμικές πλατφόρμες και τους τελικούς χρήστες. Οι πρωτοπόροι - Δανία, Ελλάδα, Ισπανία, Γαλλία και Ιταλία - θα είναι οι πρώτοι που θα συνεργαστούν με την Επιτροπή για την τεχνική λύση με στόχο τη δρομολόγηση εθνικών εφαρμογών επαλήθευσης της ηλικίας. Αυτό το πρωτότυπο μπορεί να ενσωματωθεί σε μια εθνική εφαρμογή ή να παραμείνει μια ανεξάρτητη εφαρμογή.

Οι κατευθυντήριες γραμμές για την προστασία των ανηλίκων περιγράφουν πότε και πώς οι πλατφόρμες θα πρέπει να ελέγχουν την ηλικία των χρηστών τους. Συνιστούν την επαλήθευση της ηλικίας για πλατφόρμες περιεχομένου για ενήλικες και άλλες πλατφόρμες που ενέχουν υψηλούς κινδύνους για την ασφάλεια των ανηλίκων. Διευκρινίζουν ότι οι μέθοδοι διασφάλισης της ηλικίας θα πρέπει να είναι ακριβείς, αξιόπιστες, ισχυρές, μη παρεμβατικές και αμερόληπτες.

Δείτε αναλυτικά τις κατευθυντήριες γραμμές για την προστασία των ανηλίκων