Άρθρο 10 - Απόφαση Γ.Γ. Ε.Ο.Τ. 503007/1976

Ο Ξενοδόχος οφείλει να διαθέτη εις τους πελάτας τα δωµάτια, των οποίων την παραγγελίαν έχει εγγράφως ή τηλεγραφικώς δια συµβολαίου - συµφωνητικού αποδεχθή, υποχρεούµενος εν εναντία περιπτώσει όπως εξασφαλίση την διαµονήν τούτων εις έτερον Ξενοδοχείον, της αυτής τουλάχιστον τάξεως, κείµενον εν τη αυτή πόλει και διαθέτον εν πάση περιπτώσει τας αυτάς ανέσεις και προϋποθέσεις διαµονής (θάλασσαν, αθλοπαιδιάς, κλπ.), ως αι διά το ιδικόν του Ξενοδοχείου διαφηµιζόµεναι. Εν ταύτη περιπτώσει ο Ξενοδόχος οφείλει να καταβάλη εξ ιδίων τα έξοδα µεταφοράς και την τυχόν επί πλέον διαφοράν τιµής, µεταξύ του Ξενοδοχείου του και του ετέρου Ξενοδοχείου. Εφόσον τα ανωτέρω δεν καταστή δυνατόν να εξασφαλισθώσιν, ο Ξενοδόχος υποχρεούται να αποζηµιώση µε το σύνολον της συµφωνηθείσης, δι' ολόκληρον το χρονικό διάστηµα, τιµής διαµονής τον πελάτην , είτε ούτος έχει προέλθει µε το Ξενοδοχείον εις απ'αυθείας συµφωνίαν, είτε είναι κοµιστής διατακτικής Πρακτορείου (VOUCHER), εκδοθείσης κατόπιν εν ισχύι Συµφωνητικού - Συµβολαίου. Απαγορεύεται εις τον Ξενοδόχον να συνιστά συµβάσεις εκµισθώσεις κλινών πλειόνων της εις κλίνας δυναµικότητος του Ξενοδοχείου του. Παράβασις της ανωτέρω διατάξεως θέλει επιφέρει κατά του Ξενοδόχου ως διοικητικήν κύρωσιν τον υποβιβασµόν του Ξενοδοχείου του εις την αµέσως κατωτέραν τάξιν επί εν έτος.