logo-print

Άρθρο 10 - Κώδικας Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας - Δημοσιοποίηση ταυτότητας και υπηρεσιών

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΙΣΧΥΟΣ:

09/04/2013

Κωδικοποιημένο
Η επίδραση των Ενωσιακών Ελευθεριών στην ενεργειακή ρύθμιση, 2025
Το μέτρο απόδειξης στην πιθανολόγηση ΕΠολΔ 30

Οι Προμηθευτές δημοσιοποιούν κατ’ ελάχιστο στην ιστοσελίδα τους τα ακόλουθα στοιχεία:

α. Αριθμό Μητρώου Συμμετεχόντων που τηρείται στον αρμόδιο Διαχειριστή.

β. Στοιχεία εταιρικής ταυτότητας (επωνυμία, έδρα, εταιρική μορφή, διοικητικό όργανο, εταιρικός εκπρόσωπος).

γ. Πλήρη στοιχεία επικοινωνίας (ονόματα αρμοδίων, ταχυδρομική δ/νση, τηλέφωνα, αριθμός τηλεομοιοτυπίας, ηλεκτρονική διεύθυνση) για γενικές πληροφορίες, για θέματα εξυπηρέτησης πελατών και για υποβολή παραπόνων.

δ. Γεωγραφική κάλυψη ή περιορισμός υπηρεσιών προμήθειας, σημεία εξυπηρέτησης πελατών, σημεία και τρόποι πληρωμής λογαριασμών.

ε. Επαρκείς πληροφορίες οικονομικών μεγεθών και οικονομικές καταστάσεις, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στις διατάξεις του άρθρου 141 του ν. 4001/2011.

στ. Επαρκείς πληροφορίες σχετικά με τα προσφερόμενα προϊόντα και τις προσφερόμενες υπηρεσίες.

ζ. Τους Γενικούς Όρους των Συμβάσεων Προμήθειας ανά κατηγορία Πελατών.

η. Τις Αρχές Επικοινωνίας με Πελάτη.

Η συμβολαιογραφία στο σύγχρονο νομικό περιβάλλον
Ναυτικό Δίκαιο, 5η έκδ., 2024