Η Διεύθυνση Εκπαίδευσης και Υποστήριξης Υπηρεσιών Εναέριας Κυκλοφορίας αποτελείται από τις κάτωθι μονάδες:
Α) Τμήμα εκπαίδευσης και πτυχίων προσωπικού Υπηρεσιών Εναέριας Κυκλοφορίας, με αρμοδιότητες:
α. Την εισήγηση εκπαιδευτικής πολιτικής (training policy) προσωπικού υπηρεσιών Ε.Κ..
β. Τη Γενική εποπτεία εκπαίδευσης προσωπικού υπηρεσιών Ε.Κ..
γ. Το σχεδιασμό και κατάρτιση γενικού πλαισίου εκπαίδευσης/επιχειρησιακής επάρκειας προσωπικού υπηρεσιών Ε.Κ..
δ. Την κατάρτιση Διδακτέας ύλης/σχεδίων προγραμμάτων εκπαίδευσης υπηρεσιών Ε.Κ., σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς.
ε. Την έγκριση εκπαιδευτικού κανονιστικού πλαισίου (Διδακτέα ύλη/σχέδια εκπαίδευσης, κανονισμοί εκπαίδευσης/επιχειρησιακής επάρκειας, UTP, UCS μονάδων κ.λπ.)
ζ. Την εκτίμηση και αξιολόγηση απαιτήσεων εκπαίδευσης προσωπικού υπηρεσιών Ε.Κ. στο εσωτερικό ή το εξωτερικό και το συντονισμό/παρακολούθηση των εκπαιδεύσεων και της επιχειρησιακής επάρκειας προσωπικού υπηρεσιών Ε.Κ.
η. την έγκριση υλοποίησης προγραμμάτων εκπαίδευσης προσωπικού υπηρεσιών Ε.Κ. στο εσωτερικό ή το εξωτερικό και τη συγκρότηση επιτροπών διενέργειας εξετάσεων για την απόκτηση και διατήρηση ειδικοτήτων/καταχωρίσεων προσωπικού υπηρεσιών Ε.Κ..
θ. Την απονομή ειδικοτήτων/καταχωρίσεων προσωπικού υπηρεσιών ΕΚ και τη μέριμνα για τον ορισμό εκπαιδευτών στα προγράμματα προσωπικού υπηρεσιών Ε.Κ. (αξιολόγηση αιτήσεων υποψηφίων εκπαιδευτών - έλεγχος τυπικών προσόντων σε συνεργασία με τις αρμόδιες διευθύνσεις - εισήγηση για έγκριση από την αρμόδια Διεύθυνση) έγκριση υποψηφίων εκπαιδευτών προγραμμάτων προσωπικού υπηρεσιών Ε.Κ..
ι. Την έγκριση εκπαιδευτικών εγχειριδίων σχετικών με το αντικείμενο του ATS και την τήρηση προβλεπόμενων αρχείων.
Β) Τμήμα υποστήριξης και υλοποίησης εκπαιδευτικών προγραμμάτων υπηρεσιών εναέριας κυκλοφορίας, με αρμοδιότητες:
α. Την εκπόνηση και υλοποίηση σύμφωνα με την προβλεπόμενη διαδικασία εκπαιδευτικών προγραμμάτων όλων των φάσεων εκπαίδευσης προσωπικού υπηρεσιών Ε.Κ. σε συνεργασία με τις επιχειρησιακές ή άλλες μονάδες όπου απαιτείται.
β. Την εκτίμηση απαιτήσεων σε εκπαιδευτικό υλικό, μέσα και εξοπλισμό και μέριμνα για την εξασφάλιση τους και ο προγραμματισμός - κοστολόγηση - μέριμνα για την εξασφάλιση πόρων.
Γ) Τμήμα Κανονισμών και Επιχειρησιακών Απαιτήσεων Υπηρεσιών Εναέριας Κυκλοφορίας, με αρμοδιότητες:
α. Την έκδοση οδηγιών και διαδικασιών για τη λειτουργία των υπηρεσιών Ε.Κ. και την παρακολούθηση και εφαρμογή των διεθνών κανονισμών και προτύπων, την παρακολούθηση διμερών και διεθνών συνεργασιών και συμφωνιών, καθώς και τη συλλογή, αξιολόγηση και διαχείριση συμβάντων ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας.
β. Την παρακολούθηση των διεθνών και ευρωπαϊκών εξελίξεων και απαιτήσεων για τα συστήματα εναέριας κυκλοφορίας και την εισήγηση προτάσεων για προσαρμογή των συστημάτων εναέριας κυκλοφορίας στα διεθνή και ευρωπαϊκά πρότυπα.
γ. Τον καθορισμό επιχειρησιακών απαιτήσεων και προδιαγραφών για την προμήθεια νέων συστημάτων εναέριας κυκλοφορίας και την παρακολούθηση και υποστήριξη, σε συνεργασία με τις αρμόδιες υπηρεσιακές μονάδες, της λειτουργίας των συστημάτων και προσομοιωτών εναέριας κυκλοφορίας.
δ. Τη συνεργασία με αρμόδιες υπηρεσίες και φορείς στο εσωτερικό και εξωτερικό για την προώθηση και επίλυση λειτουργικών και επιχειρησιακών θεμάτων των συστημάτων εναέριας κυκλοφορίας και την συνεργασία με άλλους φορείς και μονάδες και τη συμμετοχή σε πρωτοβουλίες και ομάδες εργασίας για την ανάπτυξη διαλειτουργικών συστημάτων στα πλαίσια ευρωπαϊκών προγραμμάτων για την αεροναυτιλία
