logo-print

Ψηφιακή κληρονομιά: Η μετά θάνατον ζωή των λογαριασμών στα social media

Ποιες επιλογές δίνονται ανά πλατφόρμα - Συμβουλές της ιταλικής αρχής προστασίας δεδομένων για τη διαχείριση των λογαριασμών ενός χρήστη που έχει αποβιώσει

Δίκαιο πληροφορικής - E έκδοση
Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων και Ευθύνη για Αποζημίωση

Τι συμβαίνει με τον λογαριασμό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ενός ατόμου που έχει πεθάνει; Αυτό είναι ένα ερώτημα στο οποίο καλούμαστε όλο και συχνότερα να απαντήσουμε, καθώς μάλιστα υπάρχουν πλατφόρμες που συμπληρώνουν τα 20 χρόνια ζωής.

Και τι πρέπει να κάνουμε με το προφίλ ενός συγγενικού μας προσώπου που έχει φύγει από τη ζωή, προκειμένου να αποφύγουμε το δυσάρεστο εκείνο συναίσθημα να βλέπουμε τη σελίδα του να παραμένει ζωντανή μέσα από μηνύματα και σχόλια ανυποψίαστων φίλων, ενώ το άτομο αυτό δεν υπάρχει πια;

Ευτυχώς τα τελευταία χρόνια, οι περισσότερες, αλλά όχι όλες, οι πλατφόρμες έχουν οργανωθεί και έχουν δημοσιεύσει οδηγίες για την αφαίρεση ή τη διατήρηση των σελίδων αγαπημένων προσώπων.

Ορισμένες πλατφόρμες προσφέρουν τη δυνατότητα δημιουργίας ενός λογαριασμού «εις μνήμην», τον οποίο διαχειρίζεται χρήστης που είχε οριστεί από τον ενδιαφερόμενο, όταν ήταν εν ζωή, ως "κληρονόμος", ενώ άλλες υποδεικνύουν διαδικασίες για το κλείσιμο του λογαριασμού του ατόμου, αφού "πιστοποιηθεί" ο θάνατός του. Άλλες πάλι, όπως το TikTok, επεμβαίνουν στους λογαριασμούς μόνο μετά από μια περίοδο αδράνειας, χωρίς να παρέχουν τη δυνατότητα ενημέρωσης για τον θάνατο του χρήστη.

Οι επιλογές που δίνονται ανά πλατφόρμα είναι:

Facebook:

Αναφορά του θανάτου κάποιου ή ενός λογαριασμού στο Facebook που πρέπει να μετατραπεί σε "εις μνήμην"

Αίτημα αφαίρεσης λογαριασμού θανόντος συγγενή από το Facebook

Instagram:

Αναφέρετε στο Instagram τον λογαριασμό κάποιου που έχει πεθάνει

X (Twitter)

Πώς να επικοινωνήσετε με το Χ σχετικά με τον λογαριασμό αποβιώσαντος μέλους οικογενείας (στα αγγλικά)

LinkedIn

Ζητήστε τη μετατροπή εις μνήμην του προφίλ ενός αποβιώσαντος μέλους του LinkedIn (στα αγγλικά)

Ζητήστε το κλείσιμο του προφίλ ενός αποβιώσαντος μέλους του LinkedIn (στα αγγλικά)

Google:

Υποβολή αιτήματος σχετικά με το λογαριασμό ενός αποθανόντος χρήστη

Microsoft:

Πρόσβαση στο Outlook.com, το OneDrive και άλλες υπηρεσίες της Microsoft όταν κάποιος έχει πεθάνει

Yahoo:

Διαθέσιμες επιλογές όταν ο κάτοχος λογαριασμού Yahoo αποβιώσει

Apple:

Πώς να προσθέσετε μια επαφή κληρονομιάς για το Apple ID σας

Υποβολή αιτήματος πρόσβασης σε λογαριασμό Apple ως επαφή κληρονομιάς

Paypal:

Πώς μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό PayPal ενός αποθανόντος συγγενή;

Netflix:

Τρόπος διαγραφής του λογαριασμού ενός μέλους του Netflix που έχει πεθάνει

Επομένως, καλό είναι να αφιερώσετε χρόνο προκειμένου να ελέγξετε σε κάθε μέσο κοινωνικής δικτύωσης ποια είναι τα εργαλεία που έχετε στη διάθεσή σας, ώστε να αποφασίσετε τι θα κάνετε με τα προφίλ σας ή σε ποιον θα αναθέσετε τη διαχείρισή τους, σε περίπτωση θανάτου σας.

Για να αποφύγετε επώδυνες δικαστικές διενέξεις, θα πρέπει να δώσετε ιδιαίτερη προσοχή ειδικά στις πλατφόρμες που προσφέρουν ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αποθήκευση ψηφιακών αρχείων (εικόνες, βίντεο και έγγραφα) ή υπηρεσίες πληρωμών. Μάλιστα, είναι σημαντικό να γνωρίζετε το αν η πλατφόρμα προβλέπει την επιλογή λογαριασμού "κληρονόμου" εν ζωή ή το πώς οι κληρονόμοι μπορούν να διεκδικήσουν τα δικαιώματά τους μετά θάνατον (ορισμένες πλατφόρμες απαιτούν να προσκομιστεί αντίγραφο της διαθήκης σας)

Τέλος, υπενθυμίζεται πως ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων δεν εφαρμόζεται στους αποβιώσαντες.

Δίκαιο πληροφορικής - E έκδοση
Ανταλλάξιμα κτήματα -Δημοσιεύματα ΕπΑκ Νο 3

ΑΣΤΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ / ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ

ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΔΙΑΜΑΝΤΟΠΟΥΛΟΣ