Καθυστέρηση καταβολής ενισχύσεων για τη μείωση μισθωμάτων λόγω COVID-19

​Πολίτης προσέφυγε στην Ανεξάρτητη Αρχή[1] διαμαρτυρόμενος για την καθυστέρηση καταβολής των ποσών που αντιστοιχούν στην αποζημίωση COVID-19, συνολικού ύψους 5.440 ευρώ, κατ’ εφαρμογή του άρθρου 13 του ν. 4690/2020, αλλά και για την ελλιπή πληροφόρηση από την αρμόδια υπηρεσία.

Η λειτουργία της σχετικής πλατφόρμας της ΑΑΔΕ τερματίστηκε οριστικά τον Σεπτέμβριο του 2021[2] και έκτοτε ο πολίτης αιτήθηκε επανειλημμένα, με κάθε πρόσφορο μέσο, την καταβολή της αποζημίωσης.

Παρά το ότι ο Συνήγορος απέστειλε πλήθος εγγράφων,[3] η καταβολή της εκκρεμεί μέχρι σήμερα.

Εντύπωση μάλιστα προκαλεί η αργοπορία της φορολογικής διοίκησης, μετά και την εκ μέρους της ρητή παραδοχή ότι μεσολάβησε σφάλμα κατά την επεξεργασία της κρίσιμης δήλωσης, επικαλούμενη τεχνικό πρόβλημα.[4]

Μέχρι σήμερα, εκκρεμεί στην Αρχή ικανός αριθμός υποθέσεων,[5] από τις οποίες διαφαίνεται η εξάντληση της υπομονής των πολιτών εξαιτίας των μεγάλων καθυστερήσεων στην επεξεργασία των σχετικών αιτήσεων-δηλώσεων, των κενών στην παρασχεθείσα πληροφόρηση, αλλά και της συχνά ανεπαρκούς απορριπτικής αιτιολογίας, στοιχεία που αποτυπώθηκαν εκτενώς στην Ειδική Έκθεση του Συνηγόρου του Πολίτη με θέμα «Ψηφιακές πλατφόρμες και Δημόσια Διοίκηση»[6].

Από τη σύνοψη διαμεσολάβησης του Συνηγόρου του Πολίτη

[1] Φ.Υ 354284 και Φ.Υ. 329821.

[2] Βλ.Α. 1204/21.

[3] Υπ’ αριθμ. πρωτ. 354284/ /32349 /1.7.2024, υπ. αρ. πρωτ. 354284/32349/1.7.2024, υπ. αρ. πρωτ 329753/4038/24.01.2023, υπ. αρ. πρωτ. 331725/15144/25.03.2023, υπ. αρ.πρωτ. 329821/37091/ 02.08.2023 και υπ. αρ. πρωτ. 339546/47021/1.10.2023 έγγραφα του ΣτΠ.

[4] Βλ. το υπ. αρ. ΔΙΕΠΙΔΙ ΥΠΑΕΦ Α 168345 23/05/2023 έγγραφο, περ. 15.

[5] Ενδεικτικά Φ.Υ. 356367, Φ.Υ. 347020, Φ.Υ. 339100, Φ.Υ. 353696

[6] Διαθέσιμη στον δικτυακό ιστότοπο : https://www.synigoros.gr/el/category/ekdoseis-ek8eseis/post/eidikh-ek8es...