logo-print

Προσωπικά δεδομένα: Πρόστιμο 54.000 ευρώ σε γραφείο γνωριμιών για παράνομη αποστολή SMS

Διαδίκτυο & τεχνητή νοημοσύνη στο ελληνικό δίκαιο

ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΖΕΚΟΣ

ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ & ΔΙΚΑΙΟ

Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων και Ευθύνη για Αποζημίωση

Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εξέτασε πλήθος καταγγελιών κατά γραφείου γνωριμιών, αναφορικά με αζήτητη επικοινωνία μέσω αποστολής σύντομων γραπτών μηνυμάτων (SMS).

Στις - συνολικά 36 - καταγγελίες όλοι οι καταγγέλλοντες αναφέρουν ότι έλαβαν SMS από το γραφείο γνωριμιών χωρίς να έχουν καμία προηγούμενη συναλλακτική επαφή ή άλλη σχέση με τον υπεύθυνο επεξεργασίας. 

Σύμφωνα με την ΑΠΔΠΧ, από τα στοιχεία των φακέλων των εξεταζόμενων καταγγελιών προέκυψε ότι:

α. Κανένας εκ των καταγγελλόντων δεν είχε συγκατατεθεί εκ των προτέρων ρητώς προκειμένου να λαμβάνει διαφημιστικά μηνύματα από τον υπεύθυνο επεξεργασίας αλλά ούτε είχε κάποια προηγούμενη συναλλακτική επαφή ή άλλη σχέση με τον υπεύθυνο επεξεργασίας ώστε να έχουν αποκτηθεί νομίμως τα στοιχεία επικοινωνίας τους ώστε να μην απαιτείται η εκ των προτέρων συγκατάθεσή τους για την αποστολή των συγκεκριμένων μηνυμάτων. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν προσκόμισε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι είχε εξασφαλιστεί η απαιτούμενη προηγούμενη συγκατάθεση των παραληπτών των μηνυμάτων SMS, ή ότι είχε υπάρξει προηγούμενη παρόμοια επαφή/επικοινωνία. 

β. Σε κανένα από τα συγκεκριμένα μηνύματα, όπως επισυνάπτονται στις καταγγελίες, δεν αναφέρεται μια έγκυρη διεύθυνση στην οποία ο αποδέκτης του μηνύματος μπορεί να ζητεί τον τερματισμό της επικοινωνίας ασκώντας το δικαίωμα αντίρρησης όπως ορίζεται στο άρθρο 11 παρ. 4 του ν. 3471/2006.

γ. Όπως προκύπτει από ορισμένες καταγγελίες, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν απάντησε στα αιτήματα πρόσβασης/διαγραφής των υποκειμένων των δεδομένων που υποβλήθηκαν με ηλεκτρονικά μέσα.

Συνεπώς, δεν ικανοποιεί προσηκόντως ούτε το δικαίωμα πρόσβασης των υποκειμένων στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τους που τίθενται υπό επεξεργασία, όπως προβλέπεται στο άρθρο 15 του Κανονισμού, αλλά ούτε και τη δυνατότητα διαγραφής τους από τη λίστα παραληπτών της εν λόγω επικοινωνίας, παραβιάζοντας µε τον τρόπο αυτό το δικαίωμα αντίρρησης τους στην επεξεργασία, που προβλέπεται στο άρθρο 21 του Κανονισμού.

Η ΑΠΔΠΧ επεσήματα ότι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν συνεργάστηκε με την Αρχή καθώς δεν απάντησε, επανειλημμένως, σε κανένα από τα ισάριθμα των καταγγελιών έγγραφα για διευκρινίσεις που του απεστάλησαν τόσο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όσο και συστημένα στις δηλωθείσες διευθύνσεις επικοινωνίας που έχει αναρτημένες στον ιστότοπό του και δεν παρέστη στη συνεδρίαση της Αρχής, όπου και κλήθηκε για εξηγήσεις.

Λαμβάνοντας υπόψη το πλήθος των παραβιάσεων επί συνόλου ισάριθμων καταγγελιών, σχετικά με τη μη ζητηθείσα επικοινωνία στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, αλλά και όσες από αυτές αφορούσαν και στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με τη μη ικανοποίηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων, καθώς και τη μη συνεργασία του υπευθύνου επεξεργασίας με την Αρχή, η Αρχή επέβαλε πρόστιμο στον υπεύθυνο επεξεργασίας ύψους 54.000 ευρώ για διαπιστωθείσες παραβιάσεις του άρθρου 11 του ν. 3471/2006 και των άρθρων 15, 21 και 31 του ΓΚΠΔ.

Δείτε αναλυτικά την απόφαση στο dpa.gr

Πιστωτική σύμβαση και προστασία της εμπιστοσύνης, 2024
Το δίκαιο της ψηφιακής οικονομίας

ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ / ΔΙΚΑΙΟ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΉΣ ΚΑΙ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΉΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ & ΔΙΚΑΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ / ΕΙΔΙΚΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ / ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

ΙΩΑΝΝΗΣ ΙΓΓΛΕΖΑΚΗΣ