Cosmote: Δωρεάν τα SMS στο 13033 και οι κλήσεις στο 10306
ΕΡΓΑΤΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ
ΑΣΤΙΚΟ ΔΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ / ΔΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΔΙΕΘΝΕΣ ΔΙΚΑΙΟ
Την απάντηση της εταιρείας Cosmote στην επιστολή του σχετικά με τη δωρεάν επικοινωνία με τους ειδικούς αριθμούς 13033 και 10306 για όλους τους συνδρομητές κατά την περίοδο του προσωρινού περιορισμού της κυκλοφορίας προς αντιμετώπιση του κινδύνου διασποράς του κορωνοϊού Covid-19, δημοσίευσε ο Συνήγορος του Καταναλωτή.
Όπως αναφέρεται στην επιστολή, η COSMOTE παρέχει δωρεάν το μήνυμα προς τον αριθμό 13033 σε όλους τους συνδρομητές της ανεξαρτήτως οικονομικού προγράμματος.
Επιπλέον, κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου (11-12/4) δόθηκε η δυνατότητα ακόμη και σε συνδρομητές καρτοκινητής τηλεφωνίας με αρνητικό υπόλοιπο, να μπορούν να στέλνουν SMS στο 13033.
Επίσης, από τις 10 Απριλίου 2020 και κατόπιν ενημέρωσης μας, οι κλήσεις προς τον αριθμό 10306 (τηλεφωνική γραμμή ψυχολογικής υποστήριξης) είναι χωρίς χρέωση (δωρεάν).
Διαβάστε επίσης: Εθνικό Μητρώο Ασθενών από τον κορωνοϊό CΟVID-19: Σύσταση και βασικές παράμετροι λειτουργίας
