DSA: Temu και Shein καλούνται να δώσουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες
Οι πληροφορίες που ζητήθηκαν αφορούν τα μέτρα που έχουν λάβει σχετικά με τον «μηχανισμό ανακοίνωσης και δράσης», τα dark patterns, την προστασία των ανηλίκων, τη διαφάνεια των συστημάτων συστάσεων, την ιχνηλασιμότητα των εμπόρων και τη συμμόρφωση εκ σχεδιασμού
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή απέστειλε στις επιγραμμικές αγορές Temu και Shein επίσημες αιτήσεις παροχής πληροφοριών (RFI) στο πλαίσιο της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA).
Σύμφωνα με το δελτίο τύπου της Επιτροπής, η τελευταία ζήτησε από την Temu και τη Shein να παράσχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα μέτρα που έχουν λάβει για τη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις DSA που σχετίζονται με τον λεγόμενο «μηχανισμό ανακοίνωσης και δράσης» (που επιτρέπει στους χρήστες να κοινοποιούν παράνομα προϊόντα), τις επιγραμμικές διεπαφές (οι οποίες θα πρέπει να σχεδιάζονται κατά τρόπο που να μην παραπλανά ή να χειραγωγεί τους χρήστες μέσω των λεγόμενων «σκοτεινών προτύπων»), την προστασία των ανηλίκων, τη διαφάνεια των συστημάτων συστάσεων, την ιχνηλασιμότητα των εμπόρων και τη συμμόρφωση εκ σχεδιασμού.
Η εν λόγω δράση επιβολής βασίζεται σε καταγγελία που υποβλήθηκε στην Επιτροπή από οργανώσεις καταναλωτών.
Τόσο η Temu όσο και η Shein πρέπει να παράσχουν τις ζητούμενες πληροφορίες έως τις 12 Ιουλίου 2024. Με βάση την αξιολόγηση των απαντήσεων, η Επιτροπή θα αξιολογήσει τα επόμενα βήματα. Αυτό θα μπορούσε να συνεπάγεται την επίσημη έναρξη διαδικασίας σύμφωνα με το άρθρο 66 του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες.
Σύμφωνα με το άρθρο 74 παράγραφος 2 της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες, η Επιτροπή μπορεί να επιβάλει πρόστιμα για ανακριβείς, ελλιπείς ή παραπλανητικές πληροφορίες κατόπιν αιτήματος παροχής πληροφοριών. Σε περίπτωση μη απάντησης, η Επιτροπή μπορεί να αποφασίσει να ζητήσει τις πληροφορίες με απόφαση. Στην περίπτωση αυτή, η μη απάντηση εντός της προθεσμίας θα μπορούσε να οδηγήσει στην επιβολή περιοδικών χρηματικών ποινών.
Μετά τον χαρακτηρισμό τους ως πολύ μεγάλων επιγραμμικών πλατφορμών, η Temu και η Shein υπόκεινται στην εποπτεία της Επιτροπής, μεταξύ άλλων όσον αφορά τις γενικές υποχρεώσεις της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες, η οποία τέθηκε σε ισχύ στις 17 Φεβρουαρίου 2024 και υπόκειται στο αίτημα παροχής πληροφοριών που αποστέλλεται στις 28 Ιουνίου. Η Temu και η Shein εξακολουθούν, επίσης, να εποπτεύονται από το Coimsiún na Meán και την Επιτροπή Ανταγωνισμού και Προστασίας των Καταναλωτών ως αρμόδιες αρχές της Ιρλανδίας, όσον αφορά τις γενικές υποχρεώσεις τους βάσει του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες. Η Temu και η Shein έχουν στη διάθεσή τους τέσσερις μήνες από τον χαρακτηρισμό για να συμμορφωθούν με τους αυστηρότερους κανόνες της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες, ιδίως την υποχρέωση να αξιολογούν δεόντως και να μετριάζουν τυχόν συστημικούς κινδύνους που απορρέουν από τις υπηρεσίες τους, όπως η διάδοση μη ασφαλών και παραποιημένων προϊόντων.