logo-print

Υπουργική Απόφαση Α27733/2213

Κανονισμός Δικαιωμάτων Επιβατών τακτικών και έκτακτων γραμμών με οδικά μέσα δημόσιας μεταφοράς (Λεωφορεία) και μέσα σταθερής τροχιάς (Ηλεκτρικό Σιδηρόδρομο, Μετρό και Τραμ)

ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ:

19/06/2015

Κωδικοποιημένο
Η αστική ευθύνη του οδικού μεταφορέα κατά τη CMR
Τεχνητή νοημοσύνη, μεταφορές & ευθύνη των μεταφορέων στο Ελληνικό Δίκαιο

Ο ΑΝΑΠΛΗΡΩΤΗΣ ΥΠΟΥΡΓΟΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ, ΥΠΟΔΟΜΩΝ, ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

Έχοντας υπόψη:

1. Την παράγραφο 1 του άρθρου 26 του Ν. 4313/2014 (Α ́ 26) «Ρυθμίσεις θεμάτων Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών, Μεταφορών, Δημοσίων Έργων και άλλες διατάξεις».

2. Τον Κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 181/2011 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 16ης Φεβρουαρίου 2011 «για τα δικαιώματα των επιβατών λεωφορείων και πούλμαν και για την τροποποίηση του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 2006/2004» (ΕΕ L 55 της 28.2.2011).

3. To Ν. 3920/2010 (Α ́ 33) «Εξυγίανση, αναδιάρθρωση και ανάπτυξη των αστικών συγκοινωνιών Περιφέρειας Αττικής και άλλες διατάξεις», όπως ισχύει.

4. To Ν.δ. 3721/1957 (Α ́ 142) «περί συστάσεως Οργανισμού Αστικών Συγκοινωνιών Θεσσαλονίκης (Ο.Α.Σ.Θ.)», όπως ισχύει.

5. Το Ν. 2898/2001 (Α ́ 71) «Σύσταση και λειτουργία Συμβουλίου Αστικών Συγκοινωνιών Θεσσαλονίκης, όροι οικονομικής συμφωνίας μεταξύ Ελληνικού Δημοσίου και Οργανισμού Αστικών Συγκοινωνιών Θεσσαλονίκης και άλλες διατάξεις» και της από 30−04−2001 σύμβασης μεταξύ του Ελληνικού Δημόσιου και του Ο.Α.Σ.Θ. και ειδικά της παρ. 3 του άρθρου εβδόμου αυτής, όπως αυτή τροποποιήθηκε, συμπληρώθηκε και ισχύει με το άρθρο 17 του Ν. 3185/2003 (Α ́ 229), την από 4−8−2003 συμπληρωματική οικονομική συμφωνία, το Ν. 3652/2008 (Α ́ 45) «Κύρωση Σύμβασης για την τροποποίηση και συμπλήρωση της από 30−4−2001 οικονομικής συμφωνίας μεταξύ Ελληνικού Δημοσίου και Ο.Α.Σ.Θ.», ως και την από 8−4−2010 νέα συμπληρωματική οικονομική συμφωνία που κυρώθηκε με το Ν. 3897/2010 (Α ́ 208).

6. Το Ν. 2963/2001 (Α ́ 268) «Οργάνωση και λειτουργία των δημόσιων επιβατικών μεταφορών με λεωφορεία, τεχνικός έλεγχος οχημάτων και ασφάλεια χερσαίων μεταφορών και άλλες διατάξεις» όπως ισχύει.

7. Το Ν. 1214/1981 (Α ́ 286) «Περί επιβολής κυρώσεων εις τους διακινούμενους δια χερσαίων συγκοινωνιακών μέσων δημοσίας χρήσεως άνευ καταβολής κομίστρου και ρυθμίσεις συναφών θεμάτων» όπως ισχύει.

8. Το Ν. 711/77 (ΦΕΚ Α ́ 284) «περί ειδικών τουριστικών λεωφορείων» και άλλες διατάξεις, όπως ισχύει.

9. Το Ν. 3868/2010 (Α ́ 129) «Αναβάθμιση του Εθνικού Συστήματος Υγείας και λοιπές διατάξεις αρμοδιότητας του Υπουργείου Υγείας και Κοινωνικής Αλληλεγγύης», όπως ισχύει.

10. Το Ν. 4039/2012 (Α ́ 15) «Για τα δεσποζόμενα και τα αδέσποτα ζώα συντροφιάς και την προστασία των ζώων από την εκμετάλλευση ή τη χρησιμοποίηση με κερδοσκοπικό σκοπό» όπως ισχύει.

11. Το Π.δ. 246/2006 (Α ́ 261) «Γενικός Κανονισμός Προσωπικού των ΚΤΕΛ Α.Ε. και ΚΤΕΛ του Ν. 2963/2001».

12. Το Π.δ. 170/2003 (Α ́ 140) «Καθορισμό διοικητικών κυρώσεων οργάνων και διαδικασία επιβολής τους στα διοικητικά όργανα των φορέων παροχής συγκοινωνιακού έργου και στους ιδιοκτήτες των λεωφορείων του Ν. 2963/2001».

13. Την υπ’ αριθμ. οικ. Β−37843/3546/13/31−07−2013 (Β ́ 2008) «Έκδοση επικαιροποιημένου χάρτη υποχρεώσεων προς τον καταναλωτή (Χ.Υ.Κ.) των φορέων παροχής συγκοινωνιακού έργου του Ν. 2963/2001».

14. Την υπ’ αριθμ. Z1−827/13−07−2006 (Β ́ 1086) κοινή υπουργική απόφαση «Λήψη συμπληρωματικών μέτρων για την εφαρμογή του Κανονισμού (ΕΚ) 2006/2004 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27.10.2004 σχετικά με τη συνεργασία μεταξύ των εθνικών αρχών που είναι αρμόδιες για την επιβολή της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών»). (Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης υπ’ αριθμ. L 364 της 9.12.2004, σ. 0001 – 0011)».

15. Το άρθρο 90 του «Κώδικα Νομοθεσίας για την Κυβέρνηση και τα Κυβερνητικά Όργανα», όπως κυρώθηκε με το άρθρο πρώτο του Π.δ. 63/2005 (Α ́ 98).

16. Τις διατάξεις του Π.δ. 24/2015 (Α ́ 20) «Σύσταση και μετονομασία Υπουργείων, μεταφορά της Γενικής Γραμματείας Κοινωνικών Ασφαλίσεων» (Α ́ 20) με το οποίο συστήνεται το Υπουργείο Οικονομίας, Υποδομών, Ναυτιλίας και Τουρισμού.

17. Τις διατάξεις του Π.δ. 25/2015 (Α ́ 21) «Διορισμός Αντιπροέδρου της Κυβέρνησης, Υπουργών, Αναπληρωτών Υπουργών και Υφυπουργών».

18. Τις διατάξεις του Π.δ. 27/2015 (Α ́ 31) «Διορισμός Αναπληρωτών Υπουργών».

19. Τις διατάξεις της υπ’ αριθμ. Υ144/30−3−2015 απόφασης του Πρωθυπουργού «Ανάθεση αρμοδιοτήτων στον αναπληρωτή Υπουργό Οικονομίας, Υποδομών, Ναυτιλίας και Τουρισμού, Χρήστο Σπίρτζη» (Β ́ 483) 20. Την υπ’ αριθμ. οικ. 26398/28−4−2015 (ΤΥΕΘΟΔΦ 315) κοινή απόφαση του Πρωθυπουργού και του Αναπληρωτή Υπουργού Οικονομίας, Υποδομών, Ναυτιλίας και Τουρισμού «Διορισμός Γενικής Γραμματέως του πρώην Υπουργείου Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων».

21. Την υπ’ αριθμ. Υ1γ/Γ.Π 90421/15−10−2014 (ΑΔΑ: 6ΙΑΤΘΒ2Υ) Εγκύκλιο του Υπουργείου Υγείας περί θεμάτων «εισόδου, πρόσβασης και παραμονής σκύλων βοηθείας οδηγού τυφλών ή ατόμων με αναπηρίες και σκύλων θεραπείας σε χώρους και εγκαταστάσεις δημόσιου και ιδιωτικού χαρακτήρα».

22. Τις υπ’ αριθμ. Β−276/31/14 (ΑΔΑ: ΒΙΡ31−17Ε) και Β−41804/4443/11 (ΑΔΑ: 4Α861−ΒΩΟ) Εγκυκλίους του Υπουργείου Υπ.Με.Δι, αναφορικά με τις μετακινήσεις ζώων συντροφιάς με τη χρήση λεωφορείων ΔΧ των ΚΤΕΛ και ΚΤΕΛ Α.Ε.

23. Το υπ’ αριθμ. 14223/ΓΕΔΧΕ/ΔΟΜ/30−10−2014 έγγραφο και η από 8−05−2015 εισήγηση της του Οργανισμού Αστικών Συγκοινωνιών Αθηνών (Ο.Α.Σ.Α.).

24. Το υπ’ αριθμ. 29712/7−11−2014 έγγραφο των Οδικών Συγκοινωνιών Α.Ε. (Ο.ΣΥ. Α.Ε.).

25. Το υπ’ αριθμ. 21439/3−11−2014 έγγραφο των Σταθερών Συγκοινωνιών Α.Ε. (ΣΤΑ.ΣΥ. Α.Ε.).

26. Το υπ’ αριθμ. 10045/30−10−2014 έγγραφο του Οργανισμού Αστικών Συγκοινωνιών Θεσσαλονίκης (Ο.Α.Σ.Θ.).

27. Τα υπ’ αριθμ. 1990/27−10−2014 και 835/7−05−2015 έγγραφα του Συμβουλίου Αστικών Συγκοινωνιών Θεσσαλονίκης (Σ.Α.Σ.Θ.).

28. Το υπ’ αριθμ. 3160/31−10−2014 έγγραφο και την από 7−05−2015 εισήγηση της Γενικής Πανελλαδικής Ομοσπονδίας Επιχειρήσεων Τουρισμού (ΓΕ.Π.Ο.Ε.Τ.).

29. Το υπ’ αριθμ. 4131/27−10−2014 έγγραφο της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Αυτ/στών Υπεραστικών Συγκοινωνιών (Π.Ο.Α.Υ.Σ.).

30. Την ανάγκη λήψης συμπληρωματικών μέτρων για την ορθή εφαρμογή του Κανονισμού (ΕΕ) αριθμ. 181/2011του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 16ης Φεβρουαρίου 2011 για τα δικαιώματα των επιβατών λεωφορείων και πούλμαν και για την τροποποίηση του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 2006/2004 (ΕΕ L 55 της 28.2.2011).

31. Τη βούληση για αναμόρφωση του υφιστάμενου εθνικού νομοθετικού πλαισίου περί των δικαιωμάτων των επιβατών οδικών μέσων μεταφοράς και μέσων σταθερής τροχιάς (ηλεκτρικό σιδηρόδρομο, μετρό και τραμ) κατά την εκτέλεση τακτικών και έκτακτων γραμμών ούτως ώστε τα δικαιώματα αυτών αλλά και οι υποχρεώσεις των φορέων παροχής συγκοινωνιακού έργου να θεσπίζονται, προς διευκόλυνση του επιβατικού κοινού, σε ένα μοναδικό, ενιαίο και περιεκτικό κανονιστικό κείμενο.

32. Το γεγονός ότι από τις ρυθμίσεις της απόφασης αυτής δεν προκαλείται δαπάνη σε βάρος του Κρατικού Προϋπολογισμού, αποφασίζουμε:

Άρθρο 1 - Υπουργική Απόφαση Α27733/2213 - Πεδίο εφαρμογής

Άρθρο 2 - Υπουργική Απόφαση Α27733/2213 - Ορισμοί

Άρθρο 3 - Υπουργική Απόφαση Α27733/2213 - Δικαιώματα Επιβατών τακτικών και έκτακτων γραμμών με οδικά μέσα δημόσιας μεταφοράς και μέσα σταθερής τροχιάς

Άρθρο 4 - Υπουργική Απόφαση Α27733/2213 - Υποχρεώσεις Επιβατών τακτικών και έκτακτων γραμμών με οδικά μέσα δημόσιας μεταφοράς και μέσα σταθερής τροχιάς

Άρθρο 5 - Υπουργική Απόφαση Α27733/2213 - Υποχρεώσεις Μεταφορέων

Άρθρο 6 - Υπουργική Απόφαση Α27733/2213 - Μηχανισμός διεκπεραίωσης καταγγελιών για παραβίαση δικαιωμάτων και υποχρεώσεων του Κανονισμού Δικαιωμάτων Επιβατών τακτικών και έκτακτων γραμμών με οδικά μέσα δημόσιας μεταφοράς και μέσα σταθερής τροχιάς

Άρθρο 7 - Υπουργική Απόφαση Α27733/2213 - Καταβολή αποζημίωσης από Μεταφορέα ή Ταξιδιωτικό Πράκτορα ή Διοργανωτή Ταξιδίων

Άρθρο 8 - Υπουργική Απόφαση Α27733/2213 - Επιβλητέες κυρώσεις στις περιπτώσεις διαπίστωσης παράβασης διατάξεων του Κανονισμού Δικαιωμάτων Επιβατών τακτικών και έκτακτων γραμμών με οδικά μέσα δημόσιας μεταφοράς και μέσα σταθερής τροχιάς

Άρθρο 9 - Υπουργική Απόφαση Α27733/2213 - Αρχές ελέγχου εφαρμογής διατάξεων των Κανονισμών (ΕΚ) αριθ. 181/2011 και αριθ. 006/2004

Άρθρο 10 - Υπουργική Απόφαση Α27733/2213 - Έναρξη ισχύος

H απόφαση αυτή να δημοσιευθεί στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως.

Αθήνα, 29 Μαΐου 2015

Επιδόσεις στο εξωτερικό Β έκδοση
Πολυκώδικας - Απρίλιος 2023

ΑΣΤΙΚΟ ΔΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ / ΓΕΝΙΚΑ ΕΡΓΑ ΑΣΤΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ / ΓΕΝΙΚΑ ΕΡΓΑ ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ / ΓΕΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ / ΔΙΚΑΙΟ ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ / ΔΗΜΟΣΙΟΝΟΜΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΣΥΝΤΑΓΜΑΤΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ & ΘΕΜΕΛΙΩΔΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ / ΣΥΝΤΑΓΜΑΤΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ