logo-print

Άρθρο 14 - Προεδρικό Διάταγμα 7/2018 - (Άρθρο 15 της Οδηγίας) Δυνατότητα επικοινωνίας με τον διοργανωτή μέσω του πωλητή

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΙΣΧΥΟΣ:

01/07/2018

Κωδικοποιημένο
Ενεργειακή Αλληλεγγύη στην Ευρωπαϊκή Ένωση, 2024
Ευρωπαϊκή Πολιτική Δικονομία, 2024

Με την επιφύλαξη του δεύτερου εδαφίου της παραγράφου 1 του άρθρου 12, ο ταξιδιώτης έχει το δικαίωμα να επικοινωνεί κατευθείαν με τον πωλητή μέσω του οποίου αγόρασε το πακέτο, υποβάλλοντας μηνύματα, αιτήματα ή καταγγελίες σχετικά με την εκτέλεση του πακέτου. Ο πωλητής διαβιβάζει αυτά τα μηνύματα, αιτήματα ή καταγγελίες στον διοργανωτή χωρίς υπαίτια καθυστέρηση.

Η ημερομηνία παραλαβής των μηνυμάτων, αιτημάτων ή καταγγελιών από τον πωλητή, αποτελεί τη βάση υπολογισμού για τη συμμόρφωση με τις προθεσμίες ή τις περιόδους παραγραφής και για τον διοργανωτή.

Dispute resolution in international petroleum transactions, 2025
Η κληρονομική διαδοχή στο κτηματολογικό δίκαιο, 2024